30位部门负责人走进电台直播室为百姓解疑释惑
江宁《行风热线》被誉为“民心线”
本报讯(记者 陈文林 通讯员 丁梦然 吴骏昌 周宗贵) 由江宁区纪委牵头并与区监察局、纠风办、广播电视局联合发起的《行风热线》直播节目,已成为党和政府联系群众的桥梁。自江宁人民广播电台去年7月21日开播《行风热线》以来,共有30个部委办局的负责人走进直播室,与听众直接交流。他们围绕人民群众普遍关心的热点、难点问题,现场解答群众的咨询,现场回答听众短信,现场接听听众电话,被群众誉为“连心桥”、“民心线”、“监督岗”。
《行风热线》开始是周一、周五的每天上午半小时,从今年3月1日开始,将节目时间延长至1小时,并在周二、三、四、六、日的早上、中午和晚上复播,同时开通录音电话,24小时接受听众咨询与投诉。江宁区委常委、纪委书记、《行风热线》工作领导小组组长陈升对记者说,《行风热线》开播以来,取得了很好的社会效果,拉近了党和人民群众之间的距离,及时化解了群众关注的热点、难点问题。
每期《行风热线》播出,听众电话不断。一次,区建设局人士上线时,淳化街道滨怀村听众打电话反映:最近政府要引长江(自来)水到村,大家很高兴,但听说每户要交800元安装费,是不是太多了?建设局供排水办公室主任李强当场作答:“长江自来水工程正在实施,目前没有收费,也没有收费的计划,‘每户要交800元’是误传。”今年4月13日,区安监局领导上线时,一位听众反映:“我家亲戚在工地干活时右大腿骨折,老板交了2000块钱医疗费就不管了,我们该怎么办?”副局长姜平给出明确答复:老板瞒报事故要追究,我们会立即督促企业为伤者进行治疗。据介绍,《行风热线》开播以来,已现场接听电话455个,现场回答听众短信316条,接听听众录音电话329个。
《行风热线》开播以来,劳动保障、农业、税务、民政等部门,通过解决劳资纠纷、土地承包、贫困救助、税收管理、教育乱收费、环境污染等社会热点问题,化解了矛盾,维护了稳定。去年12月1日,一位外来务工人员向热线反映:本地人参加合作医疗交40元,我们却要交200元,这是不是歧视外地人?区卫生局局长章鸿宾告诉他:“根据《南京市城镇居民基本医疗保险暂行办法》以及实施意见,应当交200元,不存在歧视外地人的问题。”区水利局副局长周正洋上线时,一位张姓听众提出:城区部分地区一遇到大暴雨就积水,这类问题水利部门管不管?周局长先是分析积水的原因,同时表示自身责无旁贷,并且向听众介绍区政府提高城市排涝能力的措施,让听众感到满意。今年5月12日,正逢四川汶川大地震一周年纪念,区审计局负责人上线时,听众打电话问:“我们去年捐给四川灾区的钱是怎么用的?”审计局负责人告诉他:到2008年9月5日,全区共募集抗震救灾资金2330多万元,已拨付支出1542万多元,结存788万多元,审计结果未发现违规违纪问题。(来源:南京日报6月18日A2版)