“客户专属福利权益是否精准触达？发放环节存在哪些管理漏洞？”近日，市纪委监委派驻南京银行纪检监察组联合审计部门聚焦客户福利权益发放情况，深入业务一线开展联动监督，其间与业务、科技等部门相关人员谈话7人次、调阅资料清单10余份、对比核验系统数据400余条，发现并推动解决权益漏发、审批流程不完善等2个问题，打通落实“中梗阻”，保障客户福利权益精准兑现。

这是南京银行开展消费者权益保护专项监督取得的积极成效，也是派驻南京银行纪检监察组深化纪审协同、贯通“两个责任”的生动缩影。

近年来，派驻南京银行纪检监察组认真贯彻落实上级协助职责和监督专责，坚持系统集成、协同高效，持续深化纪检监察监督与审计监督等监督力量的协同配合，推动形成“两个责任”同向发力、联动贯通、一体落实的工作格局。

为优化纪审协同流程，该派驻纪检监察组从制度破题。牵头制定《南京银行与派驻纪检监察组工作联系办法》《纪检监察与内部审计协作配合工作机制》等制度，以贯通“两个责任”抓纲带目，健全各负其责、统一协调的管党治行责任格局。同时，建立纪检和审计部门日常工作联系和重大问题会商制度，细化信息共享、通报移送、联合联动等9项具体流程，不断释放监督叠加效应。此外，推动驻在单位党委提升内部审计的独立性和权威性，组建7个区域审计分中心，实现审计业务“总行直管、分区覆盖”的全新格局，让协同联动的“神经末梢”延伸至金融业务各环节。

开展消费者权益保护专项监督以来，该派驻纪检监察组充分发挥审计监督专业优势，在监督检查、审查调查中用好审计力量，打破常规工作流程，推进工作融合。审计组利用数据分析手段筛选疑点数据，精准定位“哪些权益没发放出去、发给了谁”；派驻纪检监察组对疑点数据背后的管理问题进行调查核实，厘清问题来源，分类处理系统漏洞、操作失误和人为设租寻租问题。通过“纪审共同答题”，既解决数百份客户福利权益的精准发放问题，还深挖出该网点在客户信息维护、权益领取核销环节存在的管理盲区，针对性提出整改建议，从源头堵住廉洁风险漏洞。

同时，该派驻纪检监察组积极推广运用协同模式。针对审计署专项审计调查发现的问题，第一时间与驻在单位党委沟通，推动出台《关于建立国家审计发现问题整改长效机制的通知》，成立由总行行长和派驻纪检监察组组长担任负责人，纪检、审计等部门共同组成的督导工作专班，实行“问题清单化、整改责任化、督办常态化”管理。目前，推动立行立改问题全部按时完成整改、分阶段整改问题和持续整改问题16项提前完成整改，并督促相关职能部门举一反三，全面排查信贷审批、业务管理及问题资产处置等方面问题，修订完善各类制度机制12项。

基于金融领域权力集中、资金密集、资源富集、廉洁风险易发多发等特点，该派驻纪检监察组着力构建“纪检把脉、审计体检”双轮驱动监督机制。对于信访反映较多、日常监督问题突出的单位或党员干部，及时与驻在单位党委会商，提出审计建议，紧密加强配合，推动监督执纪工作提质增效。2025年以来，共接收审计移送报告430余份，梳理形成重点问题清单60个，围绕制约和监督权力运行识别各类廉洁风险点71个，并推动完善相关防控措施。